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GERENTE DE PROCESOS | GERENTE DE PROYECTOS | CONSULTOS SR.
Profesional con más de 20 años de experiencia en mejora de procesos, calidad, reingeniería y administración de proyectos, generando valor a las organizaciones de manera responsable y eficaz.
KPI’s / PMO / Project manager / Mejora Continua / Calidad / ISO / Modelado de procesos / Auditoría / Reingeniería
5.1. Introducción a la implementación de la organización por procesos:
5.1.1. Consideraciones sobre la implementación de un ERP
5.2. Implementación de nuevas funciones de la organización por procesos:
5.2.1. Process Owner (propietario de proceso).
5.2.2. Process Sponsor / Process Leader.
5.2.3. Manager / Coordinador de proceso.
5.2.4. Centro de excelencia / Departamento de BPM.
5.2.5. Comité de procesos.
5.3. La importancia de gestionar cambios:
5.3.1. Cómo gestionar cambios.
5.3.2. Causas de resistencia a cambio.
5.3.3. Consideración sobre la gestión de cambio.
5.4. Metodologías de gestión de proyecto:
5.4.1. Metodologías ágiles.
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