Dynamics Customer Engagement
La falta de procesos de venta efectivos, la poca comunicación entre sus departamentos de Marketing y Ventas, así como el manejo poco efectivo de campañas, son algunos de los problemas que pueden desencadenar la pérdida de sus clientes y la disminución en sus ventas.
Odoo CRM, una gran plataforma
Actualmente, el Customer Relationship Management (CRM) o administración de las relaciones de los clientes, se constituye como una herramienta tecnológica de apoyo para las empresas, toda vez que le permite combinar estrategias y procesos en base a la información de sus clientes, para utilizarla como un medio importante que ayuda principalmente a conocer y segmentar a los clientes.
Los beneficios que un CRM debe generar hacia la administración de la relación con los clientes
En el mundo de los negocios todas las empresas buscan impulsar y optimizar sus ventas de manera exponencial apoyándose de metodologías y herramientas tecnológicas como CRM, las cuales permiten mantener, identificar y clasificar las preferencias de los clientes con la finalidad de ofrecer servicios personalizados.
